Maklumat Penting
Dasar Hotel dan Garis Panduan Tetamu
Untuk membantu menjadikan penginapan anda di Grand Hotel Mumbai - Ballard Estate, Fort di Mumbai Demi memastikan pengalaman yang selesa dan menyeronokkan, sila luangkan masa untuk menyemak polisi hotel di bawah. Garis panduan ini merangkumi butiran penting seperti waktu daftar masuk dan daftar keluar, tetamu, serta pembayaran, supaya anda mengetahui apa yang boleh dijangkakan sepanjang penginapan anda.
Untuk memastikan pengalaman yang lancar dan selesa, Grand Hotel Mumbai mengikuti polisi yang digariskan di bawah:
Daftar Masuk / Daftar Keluar
- Daftar Masuk: Dari 12:00 PM
- Daftar Keluar: Sehingga 12:00 PM
- Daftar masuk awal atau daftar keluar lewat adalah tertakluk kepada ketersediaan dan mungkin dikenakan caj tambahan.
Pengenalan Diri & Keperluan Umur
- Satu ID foto yang dikeluarkan oleh kerajaan yang sah diperlukan semasa daftar masuk.
- Umur minimum untuk daftar masuk: 18 tahun.
Anak-anak & Katil Tambahan
- Anak-anak dari semua peringkat umur dialu-alukan.
- Katil tambahan dan katil bayi mungkin tersedia atas permintaan (caj mungkin dikenakan).
- Bilangan maksimum katil tambahan setiap bilik adalah tertakluk kepada jenis bilik.
Haiwan Peliharaan
- Pembawa haiwan peliharaan adalah dilarang.
Pembayaran & Deposit
- Pembayaran yang diterima termasuk kad kredit/debit dan tunai.
- Tidak ada deposit awal yang diperlukan kecuali dinyatakan semasa tempahan.
Polisi Pembatalan
- Syarat pembatalan bergantung kepada pelan kadar yang dipilih semasa tempahan.
- Pembookan tidak boleh dikembalikan tidak dapat dibatalkan tanpa caj.
- Pembookan fleksibel boleh dibatalkan dalam tempoh masa yang dibenarkan yang dinyatakan semasa tempahan.
Polisi Merokok
- Memerokok tidak dibenarkan di dalam bilik.
- Kawasan merokok yang ditetapkan mungkin tersedia.