معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في فندق غراند مومباي - عقار بالارد، فورت في مومباي لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
لضمان تجربة سلسة ومريحة، يتبع فندق غراند مومباي السياسات الموضحة أدناه:
تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة
- تسجيل الوصول: من الساعة 12:00 ظهرًا
- تسجيل المغادرة: حتى الساعة 12:00 ظهرًا
- تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر يخضع للتوافر وقد يتطلب رسوم إضافية.
متطلبات الهوية والعمر
- مطلوب تقديم هوية صادرة عن الحكومة تحتوي على صورة عند تسجيل الوصول.
- الحد الأدنى لسن تسجيل الوصول: 18 عامًا.
الأطفال والأسِرَّة الإضافية
- الأطفال من جميع الأعمار مرحب بهم.
- قد تكون الأسرّة الإضافية والمهود متاحة عند الطلب (قد تنطبق رسوم).
- الحد الأقصى لعدد الأسرّة الإضافية لكل غرفة يعتمد على نوع الغرفة.
الحيوانات الأليفة
- لا يُسمح بالحيوانات الأليفة.
الدفع والإيداع
- تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الائتمان/الخصم والنقد.
- No advance deposit required unless specified during booking.
سياسة الإلغاء
- تعتمد شروط الإلغاء على خطة السعر المختارة عند الحجز.
- لا يمكن إلغاء الحجوزات غير القابلة للاسترداد دون رسوم.
- يمكن إلغاء الحجوزات المرنة ضمن الإطار الزمني المسموح به المحدد عند الحجز.
سياسة التدخين
- التدخين غير مسموح به في الغرف.
- قد تتوفر مناطق مخصصة للتدخين.